Términos y Condiciones

Primero. GENERALIDADES:

El presente documento contiene los términos y condiciones de uso (en adelante “TCU”), los cuales serán aplicables a los actos celebrados y acciones ejecutadas a través de, o en relación directa o indirecta con, el portal web de propiedad de CUPONATIC PERU S.A.C. (en adelante “OFERTOP”), que opera con el nombre de dominio ofertop.pe y sus derivados relacionados (en adelante “El Sitio”).

Las TCU contenidas en el presente instrumento, se aplicarán especialmente a los siguientes actos y acciones: (i) La compra y venta de los descuentos de los Productos y Servicios ofrecidos y prestados por las empresas contratantes (en adelante “Los Proveedores”) con OFERTOP, a través de “El Sitio”; (ii) El acceso y uso de El Sitio de cualquier forma y para cualquier efecto previamente autorizado por OFERTOP, salvo acuerdo expreso en contrario que conste por escrito; (iii) El acceso y uso de otros espacios relacionados que se formen en asociación o con ocasión a El Sitio, tales como chats, foros, páginas entre otros. Las personas naturales o jurídicas debidamente representadas, (en adelante el Usuario o el Comprador) que deseen comprar los descuentos y acceder y/o usar El Sitio, podrán hacerlo siempre y cuando se registren y acepten los TCU contenidas en este documento, así como también las demás políticas y principios que rigen El Sitio y que son incorporados al presente documento. Los TCU son vinculantes y obligatorios. En caso de que las TCU no sean aceptadas, quedará prohibido a la persona de que se trate hacer uso de El Sitio. La prohibición indicada será de carácter absoluto y se referirá al uso directo o indirectamente y para cualquier fin, incluyendo el acceso a El Sitio, la compra de los descuentos ofrecidos a través del mismo y de sus portales relacionados, el acceso a la información publicada en el Sitio, etc.

Segundo. ACEPTACIÓN:

El acceso, uso, registro y descarga de información contenida en El Sitio implica la aceptación completa y sin reserva por parte de los Usuarios de los TCU.

Tercero. MODIFICACIÓN:

Uno de los Servicios ofrecidos en el Sitio, es la oferta de venta al público en general de Productos y/o Servicios vendidos o prestados por empresas no relacionadas a OFERTOP. Este Servicio se denominará, en adelante, la "Oferta".

Cuarto. CAPACIDAD:

En este acto, OFERTOP se reserva el derecho de modificar las TCU, las políticas y condiciones de uso relacionadas al uso y destino de El Sitio. en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor desde la fecha de su publicación en el Sitio.

Quinto. LA OFERTA:

OFERTOP, a través de El Sitio, ofrecerá a la venta los Productos y/o Servicios vendidos o prestados por los Proveedores, según las condiciones y procedimientos que se expresan a continuación: a) Durante el o los días que el aviso se encuentre publicado en El Sitio, los Compradores y/o Usuarios de los Descuentos podrán efectuar órdenes de compra online, garantizando el pago de estos a través de una tarjeta de crédito bancaria, tarjeta de débito o cualquier otra forma que, a juicio de OFERTOP, ofrezca garantía suficiente de pago según se defina expresamente en El Sitio b) Las Ofertas incluirán los parámetros, detalles y condiciones específicas de los Productos y/o Servicios objetos del descuento; c) Cada Oferta incluirá las especificaciones, detalles y condiciones de los Servicios y/o Productos objeto del Descuento, como también la forma del Descuento y de los Productos y Servicios objeto del mismo; d) Las Ofertas tendrán una duración determinada y una cantidad mínima de Compradores para la activación de la Oferta, que se publicará a los Compradores y/o Usuarios a través de El Sitio; e) Una vez que el sitio señale que la venta Oferta del descuento ha sido exitosa para el Usuario, éste no podrá ejercer ningún tipo de retracto sobre el mandato de compra realizada por los descuentos en "OFERTOP". Cada descuento tendrá un código de validación, el cual no es nominativo, por lo que podrá ser usado por el portador del mismo. OFERTOP no se hace responsable de la pérdida, mal uso o uso no autorizado del descuento, ya sea por parte del Usuario y/o Comprador, o de terceros, luego de realizada la compra. Las Ofertas serán válidas exclusivamente para dentro del territorio de Perú. Las descripciones de los Servicios y/o Productos se realizan en base a la información proporcionada por los Proveedores de OFERTOP, las fotografías, imágenes, videos de los Servicios, los Productos, entre otros, son meramente referenciales. Las Ofertas ofrecidas en El Sitio tienen un plazo y vigencia determinado. Dicho plazo se hará constar en cada una de las Ofertas. De tal forma, el Usuario o Comprador reconoce que es conocedor de dicho plazo y que transcurrido el plazo de validez, el descuento quedará sin efecto y validez, sin derecho del Comprador y/o Usuario de efectuar reclamo o de solicitar devolución alguna.

Sexto. REGISTRO:

El Usuario interesado podrá aceptar la Oferta y adquirir el descuento, siempre y cuando se encuentre previamente registrado en El Sitio, para lo cual se hace obligatorio que todos los datos proporcionados en el formulario de El Sitio sean válidos, veraces y actuales. Al registrarse El Usuario acepta quedar suscrito al newsletter de Ofertop. El Usuario se obliga a actualizar de manera oportuna los datos proporcionados y registrados en El Sitio, para ajustarlos a las modificaciones que ocurran con el tiempo. OFERTOP NO se hace responsable por la certeza de los datos proporcionados por los Compradores y/o Usuarios de El Sitio. Los Usuarios se hacen responsables, en todos los casos, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos. OFERTOP se reserva el derecho de solicitar comprobantes, respaldos y/o información adicional, a efectos de corroborar los Datos Personales y de envío, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se imposibilitará al Usuario realizar Ofertas, sin que ello genere derecho a algún resarcimiento. La información personal que el Usuario le proporcione a OFERTOP, estará asegurada por una clave de acceso, de la cual solo el Usuario tendrá conocimiento. El Usuario es el único responsable de mantener en secreto la Clave. El Usuario se compromete a notificar a la Empresa en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una cuenta. En caso que OFERTOP detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas. OFERTOP se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, en cualquier momento y por cualquier razón, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Séptimo. PRECIO:

El precio del producto y/o servicio se publicará en la Oferta en El Sitio, con IGV incluido.

Octavo. PAGO:

El Usuario realizará el pago mediante tarjetas de crédito o débito autorizadas por El Sitio y que se tenga como entidad financiera emisora a un establecimiento de crédito Peruano autorizado por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras. Para el efecto, el Usuario deberá informar la fecha de caducidad de la tarjeta, los tres (3) dígitos de seguridad, así como el nombre del titular de la misma, en el momento que realiza el pedido y/o aceptación de la Oferta del Descuento en cuestión. El Vale o comprobante de compra del Descuento estará disponible y se podrá visualizar en El Sitio Web. Para evitar cualquier fraude El Usuario deberá notificar a la OFERTOP cualquier movimiento fraudulento en la tarjeta utilizada para las compra del Descuento, mediante e-mail o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que OFERTOP pueda realizar las gestiones oportunas.

Noveno. EL SERVICIO:

OFERTOP solo vende los descuentos que el Usuario puede canjear por Productos y/o Servicios vendidos por los Proveedores.

Décimo. RESPONSABILIDAD:

El Usuario reconoce y acepta que OFERTOP no vende los Servicios y/o Productos que se promocionan en su página web y que el único responsable de entregar el producto y/o de prestar el servicio comprado a través de OFERTOP, es el Proveedor. De la misma forma, el Usuario reconoce y acepta que será exclusivamente el Proveedor quien asumirá la plena responsabilidad de cualquier tipo de garantía, daños y perjuicios directos o indirectos, lucro cesante, daño emergente, daño a la imagen, lesiones, enfermedades sufridos por el Usuario o Comprador directamente o indirectamente causados en su totalidad o en parte por el Proveedor, así como de cualquier responsabilidad de los descuentos no canjeados. En ese sentido, el Usuario o Comprador acepta y entiende que los descuentos comprados, no pueden ser reembolsados total o parcialmente ni acumulados con otras promociones que el Proveedor oferte al momento de la compra o del canje. En ningún caso OFERTOP responderá por: i) la utilización indebida que Usuarios o visitantes de El Sitio puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual. ii) de los daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los Compradores y/o Usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos de El Sitio o motor de búsqueda.

iii) de los contenidos de las páginas a las que los Compradores o Usuarios puedan acceder con o sin autorización de OFERTOP. iv) del acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo los términos de la legislación correspondiente, a los contenidos adherentes a la relación contractual que surja de El Sitio. v) OFERTOP en ningún caso se hará responsable de la pérdida, mal uso o uso no autorizado del descuento o de su código de validación, ya sea por parte del Usuario y/o comprador(es) o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los TCU.

Asimismo, las partes reconocen y dejan constancia que la plataforma computacional proporcionada por OFERTOP no es infalible, y por tanto, durante la vigencia del presente Contrato pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de OFERTOP, que impliquen que El Sitio o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo. En tales casos, OFERTOP procurará restablecer El Sitio y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. OFERTOP no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de El Sitio y tampoco que en cualquier momento y tiempo, los Usuarios puedan acceder a las promociones y Ofertas del El Sitio. OFERTOP no se hace responsable por los virus ni otros elementos en el contendido de El Sitio que puedan producir alteraciones en el sistema informático del Usuario o en los documentos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los Usuarios. OFERTOP no responderá de los perjuicios ocasionados al Cliente, provenientes del uso inadecuado de las tecnologías puestas a disposición de éste, cualquiera sea la forma en la cual se utilicen inadecuadamente estas tecnologías. OFERTOP no responderá de los daños producidos a El Sitio por el uso indebido y de mala fe de los Usuarios y/o Compradores. En todo caso, la responsabilidad de OFERTOP, contractual, extracontractual o legal, con los Usuarios, Compradores o visitantes de El Sitio no excederá del precio efectivamente pagado por el Comprador en contraprestación por el Descuento.

Decimoprimero. PROPIEDAD INTELECTUAL:

Se deja expresa constancia que la propiedad intelectual, comercial e industrial del contenido, diseños, gráficas, sistemas, incluidos hardware y software, sobre los que versa este Contrato son de exclusiva propiedad de OFERTOP. Se encuentra prohibida la reproducción total o parcial de El Sitio sin el permiso expreso y por escrito de OFERTOP. Así mismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente en Perú y/o internacionalmente en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de El Sitio si no es con la previa autorización expresa y por escrito de OFERTOP.

Decimosegundo. RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR Y/O USUARIO:

Los Usuarios y/o Compradores son responsables por la información que registren en El Sitio. Por lo anterior, los Compradores y/o Usuarios son los únicos responsables ante OFERTOP y terceros de las consecuencias que puedan derivar de una utilización de información con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente TCU. Asimismo, son exclusivamente responsables de la pérdida, mal uso o uso no autorizado del descuento o de su código de validación, ya sea por parte de los mismos o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los TCU.

El Usuario o Comprador es responsable del resguardo y correcto uso del cupón, de acuerdo a las condiciones siguientes:

  1. El usuario o comprador debe respetar las condiciones estipuladas en los cupones, resguardando su correcto uso.
  2. Ofertop no es responsable de la pérdida, hurto o robo del cupón o cupones o de él o los códigos de referencia de éstos.
  3. Es responsabilidad del Usuario o Comprador resguardar debidamente los códigos de referencia del cupón y sólo entregar dicho código al Proveedor a cambio de la prestación del servicio o entrega del producto en los términos estipulados en el mismo cupón;
  4. Si el cupón adquirido contempla estadía en hoteles o servicios análogos que exijan previa reserva, el Usuario o Comprador es responsable de exigir el voucher o confirmación de su reserva vía correo electrónico u otra vía idónea destinada al efecto. En caso de cualquier problema con la reserva, el Usuario o Comprador debe contactarse con Ofertop dentro del plazo de 3 días hábiles desde la realización de la reserva mediante la entrega del cupón o su código de referencia. En caso que el Usuario o Comprador no cumpla con las medidas de resguardo y validación antes indicadas, éste último asumirá la responsabilidad por cualquier defecto en la prestación del servicio;
  5. Si el cupón adquirido contempla boletos aéreos, el Comprador es responsable de exigir una vez entregado el cupón o su código de referencia, la confirmación de su reserva a través de correo electrónico u otra vía oficial destinada al efecto. Para ello, debe validar ante la aerolínea correspondiente que dicho código de reserva existe y es válido. Asimismo, debe cerciorarse que las condiciones de reserva sean las estipuladas en el cupón y que incluya la información necesaria para hacer efectiva la reserva, esto es, que incluya correctamente los nombres de el o los pasajeros; fecha del vuelo; hora del vuelo; u otro elemento considerado esencial para hacer uso efectivo del servicio. De lo contrario el Usuario o Comprador debe contactarse con Ofertop dentro del plazo de 3 días hábiles desde que realizó la reserva y entregó el cupón o su código de referencia. En caso que el Usuario o Comprador no cumpla con las medidas de resguardo y validación antes indicadas, éste último asumirá la responsabilidad por cualquier defecto en la prestación del servicio ya sea por fraude de la aerolínea o por no constar la reserva en la aerolínea.

Son días hábiles los comprendidos entre lunes y viernes.

Decimotercero. DATOS PERSONALES:

Los Usuarios y/o Compradores garantizan que la información que suministran para la compra del descuento es veraz, completa, exacta, actualizada y probable. En concordancia con la Ley 29733, se establece lo siguiente:

Los datos que suministren en El Sitio formarán parte de la base de datos de OFERTOP y serán destinados para los fines del contrato; responder sus consultas, contacto, etc. OFERTOP presume que los datos han sido incorporados por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Los Usuarios y/o Compradores con la aceptación de los presentes TCU manifiestan que los datos de carácter personal que aporte a través de los formularios on–line en la página web de OFERTOP pueden ser utilizados para Ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en El Sitio.

OFERTOP se compromete a no usar los datos personales brindados por los usuarios para fines diferentes a los de la compra y venta de productos y servicios online, respetando en todo momento la Ley No. 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento. Todo usuario que ingrese sus datos en la página web de OFERTOP está brindando su consentimiento expreso e inequívoco para que se utilicen sus datos en el intercambio comercial que se realice a través de la web de OFERTOP.

Decimocuarto.Juega y Gana:

Antecedentes: Las siguientes reglas constituyen los términos y condiciones particulares del concurso denominado "Ruleta Club Ofertop" (en adelante e indistintamente como el "concurso"), en la que participaran todos aquellos clientes que formen parte del Club Ofertop. Estos términos y condiciones se encuentran publicadas en el sitio web www.Ofertop.com.pe

Aceptación de los términos y condiciones: todo cliente que participe en el concurso acepta los términos y condiciones descritos en el presente documento, como así los términos y condiciones generales para la compra de cupones de descuento descrito en el sitio web de Ofertop. El cliente que no esté de acuerdo con los términos y condiciones en los que se desarrollará esta actividad tiene el pleno derecho de no participar en la misma. Será de responsabilidad de las personas que deseen incorporarte o participar del concurso leer y aceptar las Bases.

Plazo de vigencia: el concurso durará indefinidamente. Sólo se dará término al concurso cuando Ofertop así lo informé a través del sitio web www.Ofertop.com.pe Dicha comunicación sólo surtirá efectos el mes siguiente de su publicación. Todo cliente que se beneficie de un premio en el período comprendido entre la publicación de término y el día en que dicha comunicación surte sus efectos, podrá reclamar su premio dentro de los plazos generales regulados más adelante en estos términos y condiciones.

Del concurso: Para participar en el concurso, el cliente deberá realizar una compra que forme parte del Club Ofertop, identificado con la frase "compra válida para club Ofertop".

Por cada compra que forme parte del Club Ofertop, el cliente recibirá un cupón "Club Ofertop", lo que lo hará merecedor de la posibilidad de girar la ruleta.

Ejemplo: si el cliente durante una misma compra adquiere 3 productos o servicios, pero uno de ellos NO participa en la promoción del Club, solo tendrá 2 turnos para girar la ruleta.

El premio: Los clientes que participen de la ruleta podrán ser beneficiados con algunos de los siguientes premios:

  1. "Compra gratis": el cliente recibirá un abono en créditos en su Cuenta Corriente Ofertop equivalente al valor de la compra efectuada, monto que podrá ocupar en su siguiente compra.
  2. Premio Ofertop 1, 2 y 3": El cliente recibirá uno de los tres premios disponibles ese día, al azar. Cada uno de tales premios será debidamente identificado y se indicará la cantidad disponible. Tales premios podrán variar diariamente.
  3. "Créditos": el cliente recibirá un monto definido de créditos Ofertop para usar en su próxima compra.
  4. "Cupón comodín": Estos cupones de valor $0, acelerarán la llegada a la meta de 10 cupones del Club Ofertop, a través de la siguiente fórmula: cada "Cupón comodín" será considerado como 1 de los 10 cupones necesarios para alcanzar la meta de 10 cupones del Club Ofertop.
  5. "Siga participando": no serán beneficiados con ninguno de los premios antes mencionados.

El premio no es acumulable a otros, ni canjeable por ningún otro producto/servicio ni por su valor en dinero. El premio es personal e intransferible. En ningún caso el premio podrá ser objeto de cambio, devolución, alteración o compensación, debiendo ser utilizado exclusivamente por quien resulte beneficiario del mismo. El premio sólo podrá ser reclamado dentro del plazo de 10 días hábiles siguientes a la fecha en que se le informe al cliente que ha sido beneficiado con alguno de los premios antes individualizados. Se entienden inhábiles sábado, domingo y festivos.

Si la compra es anulada (por ejemplo, debido a una devolución) y el comprador recibió un premio al girar la ruleta, este premio quedará automáticamente inválido y no podrá ser usado por el cliente. Si el comprador ya hizo uso del premio, la empresa hará un cargo a la cuenta corriente Ofertop por el monto equivalente a ese premio, el cual será debidamente informado junto con la entrega de cada premio.

Al brindarnos tus datos personales, estás consintiendo que Ofertop tenga dicha información, la cual solo será utilizada para poder suministrarte promociones y ofertas que podrían ser de tu interés. Para mayor información leer nuestros términos y condiciones y las politicas de privacidad.
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